Vos questions fréquentes

Vous souhaitez comprendre le statut d’une livraison, les délais de celles-ci ?
Vous êtes au bon endroit, avec notre liste de questions fréquemments posées (F.A.Q.)

Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison sont de 3 jours ouvrés en France Métropolitaine.
Quels est la date de validités des cartes cadeaux pour les ateliers
Les cartes cadeaux sont valables 1 an à compter de leur date d’émission.
Que faire si le statut de commande est toujours sur 'en cours de traitement' ?
Le statut « En cours de traitement »,  signifie votre commande est en préparation. Une fois la commande envoyée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'envoi avec un lien de suivi (si elle a été envoyée avec un service traçable).